新宿わかものハローワークセミナー体験『ビジネスマナー』

新宿わかものハローワークで就職支援セミナー『ビジネスマナー』を体験してきました。

セミナーを受講すると、求職活動実績1回分になります。

講義の内容は、言葉遣いや電話対応など、社会人としてのマナーや就業中に役立つ知識を学べるものでした。

セミナーの終わりに雇用保険受給資格者証に押印をもらえます。

この押印が実績1回分を証明するものになります。

求職活動にセミナー活用!セミナーのみでも失業保険実績認定

セミナーの概要

持ち物・服装

  • 筆記用具
  • 雇用保険受給資格者証

ノートを持っていく必要はありません。レジュメが配布されます。

ドリンク類の持ち込みは可能でした。

セミナーを受講するときの服装は自由です。

タイムテーブル

時間 内容
10:30-
10:40
注意事項
講師の挨拶
10:40-
11:25
受講者自己紹介(グループワーク)
・社会人の行動規範
マナーの基本(座学)
・第一印象
・姿勢
・身だしなみ
11:25-
11:35
休憩
11:35-
12:15
言葉遣いの実践(個人ワーク)
・尊敬語/謙譲語
・丁寧語
・相手に配慮した言葉づかい
・クッション言葉
・電話対応
電話対応(グループワーク)
接客マナー
・席次
名刺交換(グループワーク)
12:15-
12:30
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雇用保険受給資格者証に押印

セミナーの講義内容

わかものハローワークのセミナー『ビジネスマナー』では、社会人として身に付けておくべき所作、マナーを学びます。

今さら分かっていることも多いのですが、初心に返る気持ちにもなりました。

グループワークに時間を多く当ててくれた講義でした。

※グループワークとは、同じテーブルの人と話し合いすることです。

 

同じテーブルに座っている人(3~4人)でグループワークをするので自己紹介をしました。

自己紹介といっても、自分の名前を言うくらいです。

社会人の行動規範について、学生時代と比較してグループで検討しました。

  • 立場・人間関係・責任など、学生と社会人ではどのように違うのか

 

座学では、マナーの基本を学びました。

  • 第一印象は、視覚的な要素55%+聴覚的な要素38%
  • 所作の基本は正しい姿勢にある
  • 身だしなみは、清潔であり、TPOに合った服装
  • お辞儀の角度

 

言葉遣いについて、いろいろなケースでの言い方を学びました。尊敬語で言うとどうなるのか?

  • 謙譲語で言うとどうなるのか?
  • 丁寧に言うとどうなるのか?
  • 相手に配慮した言い方は?
  • クッション言葉で言うと?
  • 電話でよく使われる言い方とは?

 

電話対応について、隣の席の人と掛け手と受け手に分かれて実践しました。

 

接客マナーについて、主に席次について学びました。

  • 応接室の席次
  • タクシーでの席次
  • エレベーター内での席次

 

名刺交換について、隣の席の人と受け渡しを実践しました。

 

セミナーの終わりに、雇用保険受給資格者証に押印してもらえます。

セミナーを受講する方法

受講までの手順は、次のようになります。

  1. セミナーのスケジュールを入手する。
  2. セミナーを選んで、申し込みする。
  3. 受講日にセミナーを受講する。

わかものハローワークのセミナーは、定員が少ないのに申し込みが殺到します。

また、申し込んでから受講まで、長ければ2週間ほどかかります。

もし、失業保険の求職活動実績にする場合は、認定に間に合うように計画を立てる必要があります。

ハローワークのセミナーの受講の方法は、こちらの記事で解説しています。

求職活動にセミナー活用!セミナーのみでも失業保険実績認定

転職サイトのセミナーでも実績

ハローワークのセミナーを求職活動実績にする場合は、認定までに受講が完了していなければなりません。

もし、認定までに間に合わない場合は、転職サイトのセミナーを受講して実績にする方法があります。

転職サイトのセミナーは、申込から受講までたった数日なので実績をつくる計画を立てやすいのです。

たとえば、転職サイトdodaでは毎日のように転職セミナーが実施されています。

オンラインで受講できるので、スマホやPCで家にいながら実績をつくれる点で優れています。

転職サイトのセミナーで実績をつくる方法は、こちらの記事で解説しています。

求職活動実績にはdodaセミナーなど民間転職サイト活用術!

まとめ

  • 講義の内容は、言葉遣いや電話対応など、社会人としてのマナーや就業中に役立つ知識を学べるもの。
  • セミナーの終わりに雇用保険受給資格者証に押印をもらえた。
  • 失業保険の求職活動実績にする場合は、認定に間に合うように計画を立てる必要がある。
  • 認定までに間に合わない場合は、転職サイトのセミナーを受講して実績にする方法がある。
  • この記事を書いた人

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小学生のときにBASIC言語でプログラミングを覚え、社会に出てからはPythonを主力に通信業界で無線設計とGISシステム開発に携わること12年目。損害保険営業→自動車製造→運輸荷扱作業→建築現場作業→ネット通販企画→カーナビ品質管理→携帯無線設計SEと職を変えてきたジョブホッパーです。